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龙岩市天桥电子技术工程有限公司从事安全防范行业以来，始终遵循“诚信、务实、热情、卓越”的宗旨、始终坚持“品质+服务”的理念，以市场为龙头，结合安全监控领域的实际需求，选用最先进最实用的系统，应用最新最强的技术，建议最完善的售前、售中以及售后服务体系。
第一、工程质量承诺
（1）严格按照合同的系统配置以及系统设计施工程序规范要求进行施工；
（2）积极配合贵公司相关人员对工程进行验收工作，对验收不合格的部分立即进行整改、修正。
第二、施工工期
（1）本公司在接到贵公司通知许可施工通知后，按合同要求完成各系统部分的全部安装；
（2）如若本公司无正当理由而拖延工期；贵公司有权扣罚工程违约金。
第三、系统正常运行保障
（1）
完善的培训服务；工程施工完成后，小区智能系统正常运行一个月后，交付甲方使用；我公司提供详细的系统操作手册并派出技术人员进行系统的操作，讲解系统特点，培训简单的故障判断排除及操作经验，让系统完全发挥应有的作用。
（2） 定期检测用户设备运行情况，重要工程规定每二个月巡检查一次，一般工程规定三个月检查一次，并认真做好系统运行记录。
（3） 实行24小时值班制度，随时为用户提供方便。
第四、售后服务承诺和保障
（1） 售后服务承诺：两年保修，终身维护；
（2） 若系统出现故障，本公司接到通知后12小时内立刻派人员抢修，当天内处理完成。如有违约，贵公司有权扣罚保修押金；
（3）
服务保障：本公司非常注重售后服务工作；已为所有的在保修期中或超过保修期的客户建立了计算机数据库，做到随时查询和监督。使设备的工作情况和日常保修等情况的管理更加科学和快捷。
我们天桥公司全体员工有技术、有信心、更有热情为广大用户提供一流的产品和服务。 |